อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเรา — โปร่งใสทุกขั้นตอน

tmb666 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินความจำเป็น การเข้าถึงสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
tmb666 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเรา — โปร่งใสทุกขั้นตอน
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

tmb666 ใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงปฏิบัติการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL การยืนยันตัวตนสองชั้น (OTP) ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายในองค์กร ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่ตกไปอยู่ในมือที่ไม่ควร

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อหากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบทันที

Live Chat แชทสดกับทีมงานได้โดยตรงจากหน้าเว็บไซต์ — เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เพื่อร้องขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมี
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับการช่วยเหลือเรื่องบัญชีและความเป็นส่วนตัว ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทยและพร้อมให้คำแนะนำขั้นตอนอย่างชัดเจน

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การใช้คุกกี้ และวิธีติดต่อทีมงานหากคุณต้องการดำเนินการด้านความเป็นส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมลโดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ระหว่างการส่ง และไม่มีการจัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคารไว้ในระบบหลังธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือ Live Chat ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์การใช้งานบนมือถือเท่านั้น คุณสามารถปิดหรือปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต